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Holland America expande sua plataforma digital aos hóspedes com o lançamento do aplicativo Navigator

Fri, 24th May 2019

Alavancando a tecnologia para personalizar ainda mais a experiência de cruzeiro, a Holland America Line está expandindo a funcionalidade de sua popular ferramenta Navigator baseada em um aplicativo gratuito e fácil de usar para celulares e tablets. Usuários de iPhone e Android podem baixar o aplicativo Navigator nas lojas iTunes App e Google Play, respectivamente.

Holland America Line expande a nova funcionalidade da ferramenta Navigator em um aplicativo gratuito para celulares e tablets que pode ser usado a bordo.

Usando o Navigator, você pode planejar atividades diárias, explorar e reservar excursões em terra, ver os menus do restaurante e fazer reservas para restaurantes de especialidades, encontrar tratamentos de spa, verificar o extrato da sua conta e muito mais. Espera-se que o recurso mais popular seja a função de bate-papo que permite que os hóspedes se comuniquem uns com os outros gratuitamente enquanto estiverem a bordo.

“O aplicativo Navigator torna mais fácil para os nossos hóspedes personalizarem sua experiência de cruzeiro em qualquer lugar do navio - se desejam fazer uma reserva em um restaurante de especialidades, ver o entretenimento noturno ou criar uma programação diária com notificações de lembrete”, disse Orlando Ashford, presidente da Holland America Line. “A função mais interessante do Navigator é que permite que nossos hóspedes conversem uns com os outros de graça, o que facilita a conexão e a realização de planos com outros viajantes durante todo o cruzeiro.”

Com o Navigator, os hóspedes também podem selecionar e salvar atividades para personalizar sua programação diária. Essas atividades aparecem ao lado de reservas de restaurantes e excursões em terra, mantendo tudo facilmente acessível em um só lugar. As notificações podem ser configuradas para enviar lembretes e alertas para reservas, mensagens e muito mais.

Os hóspedes que esquecerem de baixar o aplicativo Navigator antes de embarcar poderão baixá-lo uma vez a bordo, gratuitamente, sem usar os minutos da Internet.

Nos próximos meses, a Holland America Line ampliará as ofertas do aplicativo para celulares e tablets - atualmente disponível apenas para uso durante o cruzeiro - para oferecer acesso pré-viagem a fim de que os hóspedes possam revisar os serviços disponíveis e verificar o mapa interativo da frota a qualquer momento antes de embarcar no navio.

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